Ficheros de morosos

Abogado Consumo

¿Cómo puedo saber si me han inscrito en un fichero de morosos?

En el ámbito de los consumidores y usuarios es relativamente frecuente encontrarnos con compañías que incluyen a sus clientes en los conocidos popularmente como ficheros de morosos. Estar incluido en uno de los listados de morosos puede suponer importantes molestias. Si sus datos han sido aportados por una compañía por una deuda inexistente o por una factura erronea, no dude en acudir a su Abogado Amigo para que solucione el problema y le evite a la larga desagradables sorpresas.

Ponemos a su disposición un modelo para ejercitar el Derecho de Acceso a este tipo de ficheros de morosos y así conocer quién le ha inscrito, por qué cantidad y quién ha consultado su inscripción. Cuando se ejercita el Derecho de acceso a los Ficheros de morosos está obligado a responderle. Puede adquirir el modelo en este link:

Modelo de ejercicio del Derecho de Acceso a Ficheros de Morosos

En estos casos es importante verificar si el tratamiento de los datos personales incorporados al fichero ha observado los requisitos establecidos por la Ley Orgánica de Protección de Datos y ha cumplido las garantías que exige la Agencia Española de Protección de Datos.

Ficheros de morosos

Los letrados especialistas en Protección de Datos del Bufete Abogado Amigo le indican cómo dirigirse a los registros de solvencia más relevantes y habituales:

ASNEF

Toda usuario podrá ejercer su derecho de acceso, cancelación, rectificación y oposición, dirigiéndose a EQUIFAX IBERICA S.L. (empresa encargada del tratamiento del Fichero ASNEF), a mediante:

* dirección de email: sac@equifax.es
* Apartado de Correos nº 10.546, 28080 Madrid
* o sino accediendo a la página de internet
* www.ederechos.equifax.es
* o en los números de teléfono 902 300 414 ó 902 126 000 ó 917 687 600
* o en la siguiente dirección: Albasanz, 16, Madrid 28037.

A través de teléfono sólo se informa de cómo accder al fichero, pero no de su contenido.

¿qué datos debo aportar?

El interesado que quiera conocer los datos que figuran en el listado del ASNEF deberá enviar los siguientes datos:

* Nombre y apellidos o razón social de la empresa.
* DNI / NIF / CIF.
* Domicilio al que se pueda remitir la respuesta.
* Adjuntar fotocopia de algún documento acreditativo de la personalidad (DNI)
* Fecha de envío y firma.
* Toda la documentación oportuna que acredite la cancelación de la deuda.

El artículo 12 Real Decreto 1332/1994 establece un plazo de un mes para responder a este requerimiento pero en general suelen ser más rápidos.

La consulta de los datos recogidos en el fichero así como conocer si se figura o no es GRATUITA.

CIRBE

El Cirbe es un registro dependiente del Banco de España en donde se recogen las deudas pendientes con Entidades de Crédito generalmente. Cualquier persona física o jurídica puede solicitar los datos declarados en la CIRBE a su nombre, bien en persona o sino por correo. Indicamos la documentación que deberá presentar para ello:

En persona

* Se puede solicitar en la sede central del Banco de España o en cualquiera de sus sucursales.
* Las personas físicas deben presentar un documento válido que las identifique (DNI, NIE, CIF, pasaporte u otros) y rellenar el formulario correspondiente.
* En el caso de las personas jurídicas, el peticionario tendrá que identificarse; presentar algún poder o documento público que acredite su derecho a obtener la información y fotocopia, para su registro y archivo en la Central de Información de Riesgos; y rellenar el formulario correspondiente.
* El Informe de Riesgos se entrega en el momento; si no fuera posible se remite al interesado por correo certificado.

Por correo

* La petición debe dirigirse a Central de Información de Riesgos del Banco de España en C/ Alcalá, 48. 28014 MADRID

¿Qué documentación hay que presentar?

Las personas físicas enviarán:

* Fotocopia de las dos caras de su DNI, NIE, pasaporte u otro documento válido que les identifique.
* Datos completos del domicilio particular para el envío del informe por correo certificado.
* Formulario cumplimentado y firmado (211 KB)

Las personas jurídicas enviarán:

* Copia de las dos caras del CIF u otro documento válido que identifique al titular.
* Copia del poder o documento acreditativo de la representación, por una sola vez y mientras esté en vigor. Para sucesivas solicitudes se deben comunicar los siguientes datos del apoderamiento enviado: notaría, número de protocolo, localidad y fecha de expedición.
* Formulario cumplimentado y firmado

RAI

Este fichero de morosos es el Registro de Aceptaciones Impagadas (RAI) sólo figura la información relativa a los impagos exclusivamente de personas jurídicas, no de particulares.

La consulta debe realizarse necesariamente por el CIF del deudor.

Hay dos procedimientos técnicos diferentes para acceder al fichero:

* Vía Web.
* o sino Vía Tramas de información para consultas habituales configurando la conexión.

BADEXBUG

Es el último de los ficheros de morosos más relevantes. Está ubicado en Madrid y deberá siempre acreditar su identidad mediante fotocopia del DNI cuando quiera ejercitar su derecho de acceso al mismo, es decir saber si está o no inscrito en este fichero de morosos.

En ocasiones puede haber sido inscrito en los ficheros de morosidad por deudas ya prescritas como sucede con muchas de las deudas telefónicas.

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225 Comentarios en “Ficheros de morosos”

  1. Pingback: TUTORIAL Ficheros de Morosos
  2. Me interasaria saber como puedo localizar una deuda de telefonía que posiblemente se produjo y no puedo localizarla ni las compañías me dan solución; pero cada vez que tengo que contratar una linea no lo puedo hacer,y necesito saber donde se encuentra la incidencia para solucionarla.

  3. hola, hace 3 meses k me di cuenta k estaba en asnef x 800 euros y fui a cancelarlo inmediatamente a asnef, pero hasta ahora no me llega la carta,y necesito sacar un credito pero aun sigo en el fichero de morosos y no mne kieren dar el credito, no se que hacer, hay alguna solucion de que me borren en elmenor tiempo posible??, cuanto demoraria???,,, gracias

  4. Hola Ana:
    Podrá cancelarlo si el tratamiento no ha sido el correcto. Deberá rastrear todo el tratamiento realizado a los datos para localizar algún error en la cadena y que le permita deslegitimar la inscripción conforme a la Ley Orgánica de Protección de datos.
    Saludos

  5. hola quisiera preguntarte que consulte el cirbe y salgo de morosa por un prestamo que le saque a mi padre hace yo creo mas de 12 años digo esto por que yo no tengo ningun tipo de documentacion y mi padre ya fallecio,he mandado 2 cartas al cirbe que las tengo aqui diciendo que no reconozco la deuda ect……pero han benido de negadas mi pregunta es hay alguna solucion para que paralicen el cirbe aunque sea dos meses????y si pueden paralizar la deuda sin pagarla gracias

  6. Hola Sonia,
    Si el prestamo consta usted como titular el fallecimiento de su padre es indiferente para la permanencia del crédito.
    Cirbe es un registro particular, con una regulación específica en donde se aplica no sólo la LOPD si no la normativa de trasparencia bancaria. Se puede intentar la cancelación pero no siempre se consigue.
    Un saludo

  7. Hola, tengo una deuda con movistar de 80 euros, y me han llamado de ASNEF para decirme que si no pago en 5 días me van a incluir en la lista de morosos, etc etc, y que además en un futuro me tocará pagar los gastos de un “juicio rápido”, y los intereses etc etc. La factura es de junio del año pasado, en realidad no es mucho, pero es que no quiero pagarles, entonces quería saber si es verdad que tendría que pagar lo del juicio y esas cosas.
    gracias

  8. Buenas tardes, podéis decirme que es el RROOSS?, creo que tiene que ver con algo de obras y servicios pero no estoy segura.
    Saludos

  9. l siguiente pregunta es que estoy en asnef por 6000€ y no me niego a pagarlo a Citibank sobré una tarjeta se puede llegar a un acuerdo con dicho banco por ejemplo una re financiación del contenido y también me gustaría saber si al hacer esto saldría de asnef o seguiría hasta terminar la deuda pendiente

  10. Hola es verdad que despues de 6 años te deben borrar de las listas de morosos?y si no lo hacen como reclamas que lo hagan?

  11. Hola Victor.
    A los 6 años caduca la inscripción.
    Si se produce una violación de los derechos del usuario deberá contratar un abogado especializado que pueda defenderle eligiendo la mejor vía según el supuesto concreto.
    Un saludo

  12. Hola, tengo una deuda por la cual se embargo mi nomina hace 3 años ya, y aun sigo en experiam, es esto legal??. Gracias de antemano

  13. HOLA!!!
    Tengo una duda:
    ¿ Desde cuando genera intereses una deuda por impago a una compañia telefonica, desde que hay sentencia o desde que te reclaman la deuda? ( Me reclaman el importe de unas penalizaciones y me amenazan con meterme en morosos y nose si dejarlo estar y no pagar, o pagar por si luego me encuentro con una deuda mucho mayor a causa de los intereses )

    Muchas gracias

    Muchas gracias

  14. Buenos dias.

    Queria saber que puedo hacer frente al siguiente problema:

    Tengo varias deudas en el Asnef de compañias telefónicas(en su día fuí victima de varias estafas con contratos a mi nombre jamas firmados por mi), las cuales ninguna de las compañias telefónicas pueden demostrar(porque no lo tienen)que yo hice un contrato mediante papel o por voz, pero aun asi sigo en el Asnef.

    He leido por encima la ley de proteccion de datos, la cual dice algo asi como que no me pueden apuntar en una base de datos sin mi consentimiento, bien, la cosa es que si yo no he firmado ningun tipo de contrato con ninguna de estas compañias en el que les da consentimiento de que mis datos pueden ir a bases de datos de morosos por incumplimiento del pago y demas, donde debería recurrir o hacer para que me quiten de esta lista indicando todo esto? porque por mas que hablo con las compañias telefonicas no me solucionan nada, ya que las compañias me dicen que no tengo ninguna deuda, pero que no me pueden enviar ningun certificado demostrandolo ya que no soy cliente suyo, y la parte legal que las lleva me indican que si que tengo deuda, aún indicándoles que me envien el contrato firmado por mi(si es que existe) para demostrar que esa deuda no es mia, que puedo hacer?

    Muchas gracias de antemano.

    Un saludo.

    Mike.

  15. Hola Mike:
    Si ha existido una estafa deberá denunciarse y con eso posteriormente acreditar la inexistencia del contrato.
    También puede revisarse el tratamiento realizado y solicitar la cancelación.
    En cualquier caso deberías contratar a un abogado especializado pra que intente encauzr el tema.
    Un saludo

  16. Buenas tardes, tengo una deuda con Movistar por valor de 105€, desde hace más de 3 años. La cuestión es que no me han reclamado nada ellos a mi. Si que yo he reclamado a la compañia en una ocación no hace mucho, en relación a la deuda porque no me quieren mandan factura de la misma ante de realizar el pago. A causa de ello, me han inscrito en el ASNEF pero no tengo constancia ni por parte del ASNEF ni por parte de Movistar de ello, sino que he sido yo la que ha tenido que informarse de esta inscripción.
    1. ¿Como puede exigir al ASNEF que me quite de la lista de morosos? puesto que tengo entendido que me lo tienen que notificar y nunca he recibido nada de que estuviera en esa lista.
    Gracias por vuestra atención.

  17. Hola Ainhoa:
    Debe dirigirse al responsable del fichero determinando los errores en el tratamiento de los sus datos que se hayan producido y la argumentación jurídica en la que se fundamenta su petición.
    Saludos

  18. Buenas tardes.

    Tengo una deuda con una compañia la cual me ha inscrito en el Asnef, esta deuda no es mia, ya que he sido victima de una estafa y no puedo demostrar nada, lo unico que sé es que no tienen ningun contrato mio ni por voz ni firmado. Esta misma tarde esta empresa me ha llamado y muy maleducadamente me han dicho que pague la deuda y que tienen(supuestamente) un audio con mi grabación pero que no me la quieren pasar, tengo entendido que están en la obligación de pasarme esa grabación al ser mia si la pido, pero ellos me dicen siempre que no y de muy malas maneras. De hecho la direccion donde iban las facturas, no corresponden a mi casa, en la que llevo empadronado toda mi vida, que se puede hacer ante esta situacion?

    Muchas gracias de antemano.

    Un saludo.

    Mike.

  19. Buenos dias.

    Anteriormente le pedi informacion de como actuar ante una estafa que me hicieron con una empresa de telefonia, puse una reclamacion en consumo por arbitraje y esto es lo que me han contestado pero no entiendo muy bien lo que quiere decir:

    Ponemos en su conocimiento que a pesar de las duedas de ref “x” y “y” han sido vendidas por parte de Vodafone a TTI FINNNACE, a la vista de la reclamacion recibida y con el fin de garantizar no solo una adecuada experiencia de cliente sino tambien una resolucion favorable del presente asunto, consideramos que procede a la condonacion de la cantidad reclamada.

    Me gustaria saber si esto significa que me han quitado las deudas o no.

    Muchas gracias por su antencion.

    Reciba un cordial saludo.

    Mike.

  20. Buenas noches, hace 5 años cuando tenia NIE adquiri 3 deudas con distintos bancos, en una quede debiendo 1000 euros, en otra unos 3000 euros y en otro unos 2500 euros, en ese tiempo yo iva pagando al dia y me salio la nacionalidad española sin problema, a dia de hoy me llego un requerimiento del decanato de juzgados y temo que pueda ser por eso, mi pregunta es, pueden embargarme mi piso pagado que esta con mi DNI o sea con otro numero de identificacion por esas deudas?, aun no he ido a recojer la notificacion por temor a que sea eso y por otro lado porque estoy sin trabajo hace 4 años y no estab en España, y tengo entendido que mientras yo no haya firmado estas notificaciones no pueden iniciar un juicio, es eso cierto?
    Gracias

  21. Buenos dias :
    Mi problema es el siguiente, me entero al financiar un arreglo dental, de que no se puede de que estoy en un listado de mororos. Por desgracia caigo en las redes de la empresa de la linea 807 ubicada en Bilbao, me hacen gastar una cuantia de casi 200 euros, sin solucionarme nada, me siento impotente, y desde luego que no voy a parar hasta que alguien les de un toque a estos sinverguenzas. Yo voy en silla de ruedas, por si hay alguna ventaja en cuanto a solicitar abogado de oficio. Estoy dispuesta a llegar al final, por favor me puedes decir los pasos a seguir y si tu crees que puedo solucionar algo, o si es inutil la denuncia. Muchas gracias.

  22. Hola Mª Victoria.
    Creo que lo primero que debes hacer es acudir a Arbitraje de consumo. No indicas cual es el origen de la deuda, o si es legitima, o si realmente existe, por lo que malamente podemos valorar la idoneidad de la reclamación. No obstante, en Arbitraje de consumo examinarán si existe algún abuso.
    Saludos

  23. Hola, el motivo de mi consulta es el siguiente; hace unos días y debido a la compra de unos productos cuyo importe quería que se me fuera cobrado de mi cuenta bancaria, me enteré de que tenía que pagarlos por adelantado porque existía mi nombre en una lista de morosos de ASNEF por un importe superior a 500€ procedente(pero no con seguridad) de una compañía de telefonía movil. Por mas que he intentado que me digan de donde procede esa deuda y desde cuando, nadie me ha dado contestación a ello. Evidentemente he sido estafada por alguien que se ha hecho pasar por mi pero el tema es que yo necesito saber de dónde procede esa deuda y desde cuando para poder yo presentar una denuncia en consumo. Me gustaría por favor que me indicaras si hay manera de averiguar desde cuando viene esta deuda y con quien la tengo exactamente.
    ¿cuales son los pasos que debo andar para solucionar este problema?
    Muy amable y gracias

  24. Gracias, pero ¿como puedo ejercitar mi derecho de acceso? No entiendo como puedo dirigirme al responsable del fichero por escrito si no se a quien solicitar dicha información.
    Un saludo

  25. Me sorprende que le sorprenda pero mi pregunta era la siguiente; si no conozco a la empresa que me metió en ASNEF como puedo dirigirme a ella? Ahora entiendo que tengo que dirigirme a ASNEF primero para poder conocer quien me introdujo en ella.

    Gracias

  26. desde el 2009 por diversos motivos adqueri una deuda con La Caixa y despues de unos meses dejaron de llamar ha preescrito?. Una compañera tiene una deuda con movistar desde el mismo año puede haber preeacrito? puede hacerse alta en otra compañia??

  27. Hace 4 años me han incluido en un fichero de morosos en el que yo gane el caso y no me han quitado. Empresas en la web que cobran por darte informacion si estas en fichero de morosos, hay algun procedimiento de gestion gratuita en la que pueda informarme si estoy y despues borrarme del fichero.

    Gracias

  28. Hace mas de un mes mande un email con la documentación requerida a ASNEF para ejercer mi derecho de acceso al fichero y no me han contestado. ¿Qué puedo hacer ahora? me han aconsejado denunciar ante la comisaria de policía local. ¿Sería conveniente hacerlo? de lo contrario que pasos debo seguir.
    Un saludo y gracias

  29. Hola Cuantica.
    La policía no tiene nada que ver en cosas que no son penales. No sé quién puede haberse atrevido a darle tal “consejo”.
    Debe presentar una denuncia en la Agencia Española de protección de Datos.
    Saludos

  30. Hola.En breve voy a mandar un e-mail a asnef-equifax solicitando la cancelacion de mis datos por una deuda pagada recientemente.El unico problema que tengo es que no entiendo muy bien lo que debo de poner en el escrito de solicitud firmado.Usted podria orientarme sobre lo que aproximadamente deberia de poner?Mil gracias.

  31. hola
    tengo un problema que no logro arreglar con asnef despues de enviar a la dir de correo de asnef la documentacion para que me cancelen los datos de una deuda pagada desde hace 6 años y por la cual m incluyeron cosa de la que no tenia constancia no e recivido aun respuesta,e llamado a numeros 807 para que me quitaran de las cuales solo e conseguido que me cuelgen pasada 30minutos de tramites,a movistar no les consta la deuda ni k este en listado de morosidad pero en cambio a vodafone con la k me kiero hacer el contrato si,e llamado y enviado los documentos a los lugares pertinentes sin conseguir solucion alguna y ya n se que hacer ya que no puedo contratar ni una simple linea de telefono por una deuda pagada desde hace 6 años la unica opcion que me queda es ir a atencion al consumidor pero no se si me podran ofrecer solucion.que mas puedo hacer?gracias

  32. Hola , soy jose y tengo un problema con una compania de celular :PERSONAL. me han enviado varias notificaciones . el viernes pasado me llego una CARTA DOCUMENTO. diciendo q debo pagar 486pesos. estoy conciente de la deuda pero el problema es q no tengo, y lo que me preocupa es q este problema afecte a mis padres… ? o que yo pueda ir preso ? que debo hacer…? que consecuencias trae esto… respuesta por favor. gracias.

  33. Buenas teno facturas mpagadas con movistar y vodafone voy al banco y solo me sale una factura impagada dempoco inporte eso significa que solo me a metido en el rai por esa factura? Estoy llamando a asnef y me dejan en espera y no esta la cosa comonpa quedarse 30 minutos en espera en el 902 por favor ayuda soy de sevilla hay alguna ofiina donde me pueda informar mejor

  34. Hola el año pasado adquerí una deuda con vodafone por una factura en la que me asignaron llamadas que nunca realize, es decir que me llamaban a mi numero pero corrian a mi cuenta. Estube durante un mes llamando a vodafone y nadie me dio solucion pero me seguian llamando desde moviles aparentemente normales pero de tarificaciones excesivas. La unica solucion que encontre fue cambiarme de compañia y desde entonces no he tenido ningun problema pero la deuda sige ahi. Yo quiero pagarla pero no hay posibilidad de pagarla poco a poco y por meses? En vodafone no me dan ninguna solucion. Necesito ayuda por favor. Cuando preescribiria la deuda?

  35. hola quisiera saver si estoy en asnef ,tenia una deuda con un banco y se soluciono pero tengo la sospecha que la entidad bancaria no se molesto en borrarme de asnef
    como puedo informarme gracias

  36. Hola me gustaria saber porque e estado en mi banco a pedir un prestamo pequeño y el director del banco me a pregintado a quien le debo que me refleja una deuda de 450 euros ahora quisiera saber si esa es total de la deuda que te aparece reflejada o puede haber mas q eso el director del banco no sabe de donde viene al igual q yo tampoco se de donde me viene ya que yo jo tengo ninguna carta de q estoy metida en mingun listado de morosidad ahora bien como puedo saber el total de mis deudas y si se pudiera llegar a un acuerdo para salir de hay lo antes ppdible

  37. Hola, mira hace poco quise pedir un crédito pero me dijeron que estaba en una lista de morosos, fui al banco y me dijeron que mi dni si que estaba pero mi nombre no coincidia, así que nosé porque pero por culpa de eso no puedo pedir créditos, el banco no me pudo hacer nada y bueno ya pregunto porque nose que hacer

  38. Buenas, entre los años 2006/2008 saque tres prestamos personales en bancos que en el 2009 deje de pagar. Hasta ahora no me han embargado la nomina y bienes no tengo. Que riesgo corro si me hago autonomo y pongo un negocio de alimentacion? La deuda prescribe a los 15 años del comienzo del prestamo, del impago o de la reclamacion? Gracias!

  39. Hola. Pensaba que saldría en algún fichero de estos por un tema de ADSL. Y resulta, cual es mi sorpresa que al solicitar a una empresa un informe de solvencia, aparezco como fiabilidad “muy alta” -vamos, limpio- en EXPERIAN – BADEXCUG. ¿Es fiable la información, o puedo aparecer en ASNEF O CIRBE?
    Gracias y saludos.

  40. Hola, un abogado de movistar me llamo para decirme que era morosa por que debía 838€ a movistar y que estaba en la lista de morosos y que había salido publicado en el B.O.E, cual fue mi sorpresa cuando yo no debía nada, ni había comprado los móviles que me decían, siendo mi domicilio en Valencia, cuando yo vivo en Madrid. Ahora se ha aclarado y he sufrido una suplantación de la personalidad. Quisiera saber si puedo denunciar a Movistar por no haberme avisado antes, de publicar mi nombre en la lista de morosos, Gracias

  41. hola,estoy metido en la lista de morosidad de equifax desde el año 2011,por cuatro entidades financieras,por créditos personales,tarjetas de crédito y por un pretamo hipotecario,ya han pasado cuatro años y no he recibido embargo ninguno de pension hata la fecha.el piso hay esta pudriendose,pues hace cuatro años que me fui del,ahora vivo de alquiler.mi pregunta es la siguiente,ahora con la nueva ley de segunda oportunidad aprobada por el gobierno si en cinco años nadie me reclma dichas deudas,ni me embargan cantidad alguna de mi 2030 euros de pension,prescribirian dichas deudas?

  42. Hola Aurelio.
    El artículo 1964 del Código Civil no se ha modificado, la prescripción sigue siendo la misma. Lo que se regula en 5 años es el plazo de reclamación de créditos en caso de concurso.
    Saludos

  43. Hola me acabo de enterar que estoy en lista de asnef cuando estoy al corriente de todo. Como puedo saber quien me ha incluido? Gracias

  44. Hola y muy buenas, Don Jesús.
    He recibido una carta de ORIOLA ABOGADOS, Barcelona, donde me dicen que han recibido en su despacho información relativa a un asunto que pudiera estar relacionado con un tema de mi interés. Me ruegan contactar con ellos a la mayor brevedad posible, con el fin de poder aclarar algunos puntos sobre la información que obra en su poder.
    Yo dejé, en 2007, una deuda de 600 euros en Telefónica porque estaba desempleado y no cobraba nada, aunque nunca se lo comuniqué. Estoy más que seguro que esta carta que recién he recibido es por este motivo que aquí expongo.
    Hoy en día sigo sin trabajo. ¿Qué debo hacer? Muchos de mis amigos-as me han dicho que eso ya ha quedado prescrito, por todo el tiempo que ha pasada, pero la verdad es que no lo sé con exactitud.
    Perdone por las molestias Don Jesús y muchas gracias por su atención.
    Saludos.

  45. hola muy buenas hoy recibi una llamada de moviestar cobrandome una factura de 550 que le debia del 2006 ellos nunca me llamaron para cobramelan y haora me llaman sus abogados yo en ese tiempo tenia dni y haora tengo nie mi pregunta es me pueden denunciar o obligarmen a que les paguen ? Yo se que acusa de esto tuve en el fichero de moroso durante unos años pero ya no aparesco y en tiempo que tenia dni mi fima era muy diferente a la que tengo haora gracias por su atencion esperosu respuest

  46. Hola
    Como m pongo en contacto con experian bureau? Se q stoy en la lista de asnef y de experian pero n se si son X la misma razón o distinta.espero me pueda ayudar.y gracias de antemano.

  47. Buenas tardes
    mi consulta es la siguiente debo a telefonica una deuda de un movil de 88.00 euros, esto sucedio en 2007 la ultima reclamacion de la deuda la recibi en 2009, ayer me llego una carta sin certificar de un buffet de abogados reclamandome la deuda e indicandome un numero de cuenta.

    quisiera saber si esta deuda ya ha prescrito y como puedo saber si estoy inscrita en listas de morosos? muchas gracias

  48. Hola Elizabeth.
    Si no hay comunicaciones intermedias habrá prescrito. Debe oponer por escrito y motivadamente la prescripción.
    Para conocer si está inscrita en ficheros debe dirigirse a los ficheros.
    Saludos

  49. hola buenas taarde.
    Yo me ponia en conctato por una duda…tengo una deuda con movistar desde el 2011 por lo tanto estoy en la lista de moroso y no tengo derecho a ningun tipo de tarjeta,etc…una amiga me dijo que las companias telefonica son las unicas las cuales no te enbargan ni te puede quitar nada…es eso verdad? y que despues de los 5 anos la deuda queda totalmente cancelada???
    gracias un saludo

  50. para laura y algunos mas el asnef nunca llamara por telefono para deciros que teneis una deuda eso es totalmente falso y mucho menos para deciros que os denunciaran suelen ser otras empresas las encargadas de hacerlo y de meter miedo a la gente consejo si la deuda es pequeña ni caso ya se cansaran un saludo y lo digo por experiencia y no estoy en el asnet ni en ninguna empresas de estas de marras

  51. Hola Jesus , es posible que una compañía de teléfono te reclame una deuda de permanencia por 130 euros, 9 años después, pueden poner demanda?

    Gracias,un saludo

  52. buenas tardes hace un dia me han dicho que no me conceden un prestamo para un coche por tener un deuda con movistar, hace mas de seis años que yo no trabajo con ellos y ahora me entero que tengo una deuda, hace una semana solicite por escrito si estaba en alguna lista de morosos la cual me respondieron tanto asnef que no figura en ninguna de las listas y en experian tambien lo mismo. por que en menos de unos dias me han inscrito en la lista de morosos por una supuesta deuda de hace seis años.

  53. Hola, en 2013 se subastó mi casa quedando pagada la deuda de la hipoteca y quedando un sobrante para la segunda hipoteca. Pero ahora aparezco en el CIRBE por un importe de 7000€ de la primera hipoteca. Eso es posible? O ya no debería aparecer nada?

  54. Hola Carmen.
    El sobrante de las ejecuciones hipotecarias no se aplica a segundas hipotecas. Para valorar su situación y la forma en la que procede actuar debería estudiarse la documentación a través de consulta juridica. Si el riesgo es erroneo puede solicitarse la subsanación.
    Saludos

  55. Hola,
    Me dicen q tengo una deuda en experian y no se por que ya que no he recibido ninguna carta ni debo nada a dia de hoy, como puedo saber q empresa me ha incluido en ese fichero sin tener q llamar a un 807??

  56. Hola muy buenas… Resulta que hace una semana realicé una portabilidad a movistar , para mi sorpresa cuando llego a casa que mis datos son erróneos , ya que envés de poner “Sergio” han puesto “Serdio” y peor aun la dependienta se equivocó en mi dirección de domicilio , volví a la tienda a pedir a la dependienta que rectifique y modifique mis datos ya que los puso mal, y me responde que ya no puede hacer nada al respecto ya que con el DNI basta y sobra , pero nada de eso es cierto , pues resulta que llamo a atención al cliente y me informan que hay una incidencia administrativa por que tengo datos erróneos y en otro contrato están bien, ,quisiera saber si puedo pedir un nuevo contrato con mis datos reales o ya no se puede como dice la dependienta ? O si puedo causar baja por la negligencia, muchas gracias de ante mano.

  57. Hola de nuevo, otra pregunta que le quería hacer y perdone las molestias , pues resulta que en el año 2005 tuve un contrato con orange o amena, y por diferencias en las facturas y sobre cargos inventados , decidí causar baja y di la orden el banco de que no les pagara ni un euro mas por intentar estafarme , nunca supe mas de ellos hasta hace apenas tres meses que quise hacer un contrato con ellos, y después de haber dado mis datos ,me informa la operadora que no me puede hacer el contrato por que le aparece un número de teléfono un 902 al cual tengo que llamar para saber que pasa ,pues como tuve curiosidad llamé y para mi sorpresa que es una empresa suouestamente de recobros ,y según la señorita orange o amena le había vendido mi supuesta deuda, y que debia pagar dicha deuda o si no me iban a llevar a juicio , según ellos asciende a 500 y pico , cosa que me pareció extraño ya que nunca recibí ningún aviso por parte de orange o amena reclamando la deuda , yo les facilité mis datos por que me los pidieron para identificarme , así que se los di sin problemas , les dije que dicha deuda es errónea y falsa , y que de ser cierta nunca me la requirieron y que ya había prescrito hace tiempo por que según ellos es del 2007 la supuesta deuda , me dijo que no podré coger un préstamo ni nada financiado por que tengo un contencioso administrativo y no se que mas , yo quisiera saber si podría denunciar a orange por vender mis datos sin mi consentimiento y que de ser cierta esa deuda ha prescrito ¿que podría hacer al respecto?
    Aunque la verdad me estoy quedando perplejo con este asunto ,ya que actualmente mantengo un contrato con movistar y no ha supuesto ningún problema para darme de alta, ¿entonces como es que en orange no me aceptan un contrato, si dicen que la supuesta deuda no es de orange?

  58. Hola Sergio.
    Puede corregir sus datos sin mayor problema. La deuda parece prescrita por lo que deberá opor la prescripción por escrito. Nadie ha vendido sus datos, así que no hay nada que reclamar, sino el crédito.
    Saludos

  59. hola mira quería saber que pasa si equifax no me ha mandado ninguna notificación para confirmar que estoy incluido en el fichero a parte la compañía telefónica me indica que debo 189,89€ y que a mi favor de tantas reclamaciones me sale a deber 46,45 que el resto de la deuda es a mi favor y no tengo que pagar nada me gustaría saber que tengo que hacer

  60. Hola,
    Resulta que esta mañana me llaman de una agencia de reclamacion de deudas para reclamarme una deuda de 164€ a ONO de una factura de hace 7 años. En ese momento yo tenia una tienda de informatica que traspase y la persona q se quedo con ella al parecer cambio de compañia y dejo esa ultima factura a deber, pero aun no habia hecho el cambio de titular y se me reclamo a mi. Me llamaron de ono reclamandomelo, les conte el caso y les di el nombre de la persona que se quedo la linea y debia de pagar la factura. Y eso fue todo hasta hoy, que para mi sorpresa me llaman para reclamarmelo. Durante la conversacion les explico lo que paso y que no me parece normal que me reclamen ahora esto cuando no me volvieron a decir nada en su dia, ni en llamada ni por escrito, pero me dicen que como he admitido que hubo esa deuda me lo pueden reclamar y que lo van a reclamar judicialmente y me meteran en un fichero de morosos.
    Con todo esto mi pregunta es si esto pueden hacerlo, si no debia haber prescrito ya, o si al grabar la conversacion pueden utilizarla para reabrirla y en ese caso que puedo hacer yo para defenderme.
    Un saludo y muchas gracias

  61. Hola buenas perdone por las molestias pero queria informarme porque hoy he ido al banco y me han mirado si salia en el rai y me han dicho que no sale nada pero decir si podria salir en el cirbe ya que el banco ha solicitado informacion.Muchas gracias

  62. Hola perdon por las molestias…queria haber si pudiera resolverme una duda.
    Estuve con una compañia telefonica hace unos años…hoy e ido al banco haber si estaba en la lista de morosos y me han dicho que estoy en las listas con una cantidad de 180 euros.
    Al llamar a mi compañia telefonica me han dicho que la deuda es de 88 euros..y que podia abonarla en el momento y ellos avisarian para que me dieran de baja en la lista de moridad.
    puesto que el banco no me va a dar mas informacion…no se que hacer ahora…porque cada uno me dice una cosa…tengo que pagar? muchas gracias por su tiempo.

  63. Hola. Tengo una duda, cuales son las consecuencias que tendría si estoy en la lista de morosos por dejar de pagar mi factura de telefónica. Un saludo
    Gracias de antemano

  64. hola me han llamado reclamandome una deuda telefonica del 2003, de hace doce aos. al preguntar de que es dicha deuda me dicen que de vodafone pero no me dan mas informacion. solo que lleguemos a un acuerdo. exijo que me proporcionen informacion y dicen que se niegan por la proteccion de datos. que devo hacer? me pueden reclamar algo de mas de 12 aos? gracias

  65. Hola me estan llamando de orange de un departamento de madrid q tengo que pagar 450 euros porque yo hice un contrato con orange y luego empezaron a llegarme mensaje y por cada mensaje me cobraban dinero hasta que me di cuenta y llame a orange y ellos lo cortaron  me vino una factura de 150 puse una reclamación el numero de la reclamación es el 1-7RWM5MS y me dijeron q la denegaban yo queriareclamar el dinero y ellos lo denegaron yo no podia pagar esa factura puesto que no trabajo  y ahora hace una semana q me eatan llamando y me reclaman 450 euros de esa factura y otras más y no se que hacer me amenazan dicen q me van a meter en el fichero de morosos y me van a congelar las cuentas necesito ayuda por favor mañana  dicen que es mi último día que si no me meten por via judicial y la semana pasada me dijeron que el último dia era el dia 29 y ahora hoy dia 20 de agosto de 2015 me dicen q mañana es el último dia para pagar. Gracias. Un saludo.

  66. Ola buenas tardes tenia una consulta mire tengo deudas en asnef experia y badecux me inscribieron en el año 2007 2008 y 2009 es verdad que a los 6 años te borran de la lista ? Y si me ubieran borrado podria volver a pedir prestamos ? Gracias un saludo

  67. Buenos días… Porfavor necesito saber dónde pueden informar a mi pareja qué empresa lo metió en las listas de morosos. Llevamos dos meses intentando arreglar éste asunto, todo es muy raro, él ha alquilado casas, ha financiado móviles, y ahora al pedir un crédito, aparece como moroso. En el asnef nunca ha estado, ya nos mandaron el informe. Pero el caso es que nadie nos dice…no se refleja la empresa, sólo la deuda… Que son 74 euros. Él ya ha mandado burofax al RAID, y algunas más…. Necesitamos irnos a vivir a Valencia para trabajar y ésto nos tiene atado de manos.

  68. buenas tardes,

    tengo una deuda por un prestamos bancario desde hace mas de 6 años y sigo en las listas de morosos. He intentado pagarlo pero el prestamo esta a mi nombre y al de mi expareja quien se volvio a su pais y me estan exigiendo solo a mi toda la deuda ya que el es “ilocalizable” y no creo que sea justo que yo tenga que pagarlo todo yo sola. Hay posibilidad de solicitar que me borren de la lista de morosos? Gracias

  69. Hola Jesús quería saber si me han hecho la ejecución hipotecaria y el banco se ha quedado con la casa a buenas.ahora ya no tengo deudas.la pregunta es.me sacan automáticamente del Asnef?

  70. Buenos días Jesús no me recibido ningun post por favor donde puedo cercar en Madrid para informarme todo I solucionar muchas gracias

  71. Hola actualmente me han enviado unas cartas de inpago por 5 moviles de las compañías de Yoigo Movistar Amena y orange con la suma de 1 400€ orange 1.800€ yoigo 1.700€ amena y 1300€ movistar mi pregunta es si soy insolvente no tengo nada ami nombre ni ningún ingreso y me llevan ha Jució que me puede pasar si esos tienen razón por las facturas gracias?

  72. Hola Jose.
    Le condenarán a pagar y le cobrarán el día que tenga algún bien en su patrimonio.
    En su caso si son diferentes compañías y existió engaño podría existir (habría que estudiarlo) un delito de estafa.

  73. Hola jesus. E escuchado por hay que despues de 6 años te sacan dela lista de morosos es verdad? o hay que aser algo para que te saquen de dicha lista. muchas gracias

  74. Hola, muy buenas tardes.Mi problema es con una compañía telefónica. Después de 10 años con esta, siendo de prepago toda la vida, me entero al querer pasar mi línea de prepago a contrato que esta compañía me tiene en una lista de morosos. Después de hacer ciento de llamadas al número de atn.al cliente de esa compañía me dicen que es fraude, que tengo que enviar un escrito a esa compañía en conformidad que las líneas que me atribuyen no son mías y que pido que se me retire de esa lista de morososos, ya que no soy ningún moroso. Al enviar ese escrito al fax correspondiente que me dicen las chicas de fraude,desde donde lo mando, tienda de esa compañia, las empleadas de la tienda no me dan la copia pertinente, y yo en ese mometo no me doy cuenta. Ahora los de esa compañia me llamaron para decirme que fue un error de ellos y hastaluego. Yo he tomado la decision de demandarlos pero no tengo la copia donde me avala que yo he mandado un escrito en conformidad de que esas líneas no eran mías. Los de esa compañia me dicen que eso ahora son datos internos de la empresa y no me pueden dar la copia, copia que en su momento no me han dado. Que puede hacer? Como puede conseguir una prueba que he estado durante 10años en una lista de morosos, para presentar una reclamación en contra de ellos??
    Muchas gracias¡¡

  75. Hola Manuel:
    Deberá dirigirse al fichero en el que se encuentra inscrito y que le digan cuando le inscribieron. De todas formas el abogado que contrate será el que mejor pueda orientarle en la forma de organizar la carga probatoria.

  76. Buenas tardes tengo una y 2 dudas tengo una deuda con un banco de 3.
    ,8 00 euros crédito personal y la deuda lleva sin pagar sé ya 6 años esa deuda ya prescribir “o” no y sí consigo salir de los ficheros de morosidad también que daría libré de la deuda “o” no muchas gracias

  77. Hola buenas tardes.
    mi problema es que pedí que se me mandara la factura con el importe de lo que me quedaba por pagar de 2 teléfonos móviles que tenia financiados con la compañía de teléfonos orange y mi problema es que no puedo hacer frente ahora mismo al pago de ese recibo el cual es e 188 €.e recibido una carta en la que me pide que debo pagarlo en un plazo máximo de 5 días en la cual tengo de retraso un mes aproximadamente.me e puesto en contacto con la compañía para saber cuanto son los intereses que me cobran por no pagar y cuanto me va a subir la deuda ellos me dicen que en 48 horas si no e echo el ingreso me ponen en la lista de morosos y que no me pueden decir cuanto es ese interés ya que eso corre por cuenta de la empresa de morosidad.
    yo quisiera saber cuanto puede ser ese importe y más o menos cada cuanto tiempo sube de interés y si es cierto que por esa cantidad me pueden meter como morosa por sólo llevar un mes de retraso de la deuda.
    muchas gracias ante mano !! saludo

  78. Hola Macarena:
    Si tiene una factura vencida y no pagada puede incluirsele en el listado de moroso. El tipo de interés dependerá del contrato suscrito y sin estudiarlo es imposible saber qué tipo usted pactó

  79. Buenas, tengo problemas con Vodafone. Hace casi un año renové el móvil y me lo perdieron por el camino. Me tiré una semana llamándoles y preguntando por mi pedido, estos me ponían con la empresa de reparto y a ellos ni les aparecía ese paquete, obvio que cancele dicho pedido.
    A día de hoy, me reclaman 64€ de dicho móvil, que después de cambiarme De compañía me llegó. Me dicen que o pago o me meten por vía judicial y sinceramente, no me apetece que me roben mi dinero.
    Realmente esto de la vía judicial va enserio o es para acojonar y que pagues?? Les merece la pena pagar al abogado y meterse en juicio por 64€??
    Estoy algo perdida y aparte, en caso de que me citaran para un juicio, si no tengo vehículo para asistir, que puedo hacer??
    Mil gracias!!

  80. buenas tardes , le escribo debido a que en 2011 firme un contrato con movistar para un telefono iphone 4 deje de abonar las facturas casi a los 3 o 4 meses y me gustaria saber hasta cuanto tiempo pueden reclamarme la deuda y si hubiese prescrito ya. en caso de juicio si lo hubiere imagino que si hubiese prescrito deberia salie indemne.
    aparte de ello me metieron en tiempos en un fichero de morosos no recuerdo si equifax o asnef me gustaria saber si es facil salir de ellos. un saludo y gracias por las molestias

  81. Buenas noches: Parece ser que figuro en un fichero de morosos por una “supuesta” deuda de 240€ (+/-) con Telefónica causada por problemas en un cambio de contrato. La deuda procede de 2010-2011 y estaba reclamada al departamento de facturación de telefónica que, en su día, reconoció su error devolviendo buena parte de los importes cobrados indebidamente. Lo que me reclaman ahora, desde Oriol Abogados, debe tratarse de unos los tres últimos recibos de la línea que devolví a través del banco porque Telefónica se negaba a cortar la línea a pesar de que ni siquiera entró en servicio. Cuando me devolvieron el resto de importes estos recibos quedaron pendientes de anular porque según Telefónica, “ya no estaba en sus manos” porque habían cedido la deuda… ¿Que puedo hacer?, ¿es legítimo que me sigan acosando desde Oriol Abogados?, ¿tienen derecho a mantenerme en un listado de morosos?… Gracias de antemano por su atención.

  82. Buenos días: me he enterado por causalidad que figuro en el fichero de morosos por una deuda d unas compras que yo jamás realicé. me robaron el carnet y haciéndose pasar por mi abrieron una cuenta bancaria y realizaron compras financiadas a dicha cuenta, yo me he enterado casi a los dos años y no he recibido ninguna notificación de nadie, Tengo las denuncias en comisaria del robo como de la deuda acontecida. me gustaría me dijesen a donde tengo que dirigirme para intentar solucionarlo y si se puede poner una denuncia al Asnef por poner a una persona como morosa sin serlo y sin avisar.
    Muchas gracias

  83. Hola yo necesito saver y q me lo comuniquen por escrito si estoy en asnef por orange ya q ahora e descubierto q me an sumplantado la identidad y esta gente vendio mi supuesta deuda y voy a reclanar por dejar pasar un contrato de linia ami nombre y firmado por otra persona q se ve claramente q es de un hombre como puefo solicitar q se me certifique q orange me tiene metida?

  84. Hola tenía una deuda con experian la e pagado y me han mandado la cancelación de mis datos pero hoy e querido sacarme un préstamo y me sale denegado por que puede ser o que tiempo tengo que esperar para solicitarlo llevó una semana desde que me llegó la carta de la cancelación un saludo

  85. Hola quisiera exponer mi problema,yo enia una deuda con orange la cual solveente,elos me tenian incluido en asnef,al parecer ya me quitaron de alli,segun mi banco pudo comprobar,la deuda era de 624 euros y ahora me sale en Experian,que supongo que sera otra lista por lo que averigue una deuda de 224 euros y no se de que,como puedo averiguarlo y cancelarla si es real? nunca me llego ninguna carta informandome de algo asi,no se. Muchas gracias

  86. Hola buenos días el banco Santander me a incluido en el fichero de Badexcug por una deuda de 100.84 euros por un descubierto en la cuenta ya la e pagado y e mandado los documentos a Badexcug también e pedido la cancelación de aquella deuda ahora e querido financiar unos electrodomésticos y me han denegado la deuda la pague el 2 de diciembre y a 19 que quize financiar me llevó este mal rato que tiempo tengo que esperar para poder hacer algo me puedes ayudar

  87. Buenas tardes, hace un par de dias a mi madre le han denegado un cambio de contrato con iberdrola porque dicen q aparece en una lista de morosos. Esta es Asnef. Me pongo en contacto con ellos y despues de 2 horas de tf a 1.20 el min. Me envian un correo al dia siguiente con el numero de cuenta y el importe de 713 euros para q la quiten de la lista. Aun no se q deuda es. Ella no tiene costancia q deba nada. En el banco le dicen q no tiene nada pendiente. Estoy desesperada me han cobrado mas de 120 euros pur una llamada y aun no se a q se debe la deuda y si existe tal deuda de 713 euros. Q puedo hacer? Gracias.

  88. Hola buenas tardes mi consulta es la siguiente el día 13 agosto de este año hice una potabilidad a una compañía suministradora de fibra óptica incluía móviles y fijo yo pertenecía a orange la potabilidad fue efectiva a la otra compañía el día 19 de agosto por lo cual en septiembre vino la factura del periodo comprendido entre el 26 de julio al 26 de agosto de orange fue pagada normalmente hasta hay correcto, pero en octubre vuelve a venir otra factura de septiembre de orange por lo cual la devuelvo ya que no estoy con ellos y pongo reclamación en el ministerio de telecomunicaciones indicando lo ocurrido y me llaman de orange indicándome que sigo de alta con ellos por que la baja de la linea solo la puede realizar el propietario de la misma, no fue una baja si no una potabilidad a otra compañía y en noviembre me vuelven a mandar otra factura del mes de octubre por lo cual reclaman 2 facturas por un importe de 108,54€ estoy a esperas de resolución del ministerio de telecomunicaciones referente a este tema en una de las comunicaciones indica orange que no me incluirá en el fichero de morosos pero ayer día 28 me llaman del bufete de cobros de orange reclamándome dicho importe o me ponen en el fichero de morosos y me pondrán en vía judicial y amenazas por el impago, les comunico que cuando salga la resolución del ministerio actuare según sentencia.
    Que me recomienda que haga es este caso gracias.

  89. Hola Antonio,
    habiendo ya reclamado sólo puede esperar lo meses que tarde en resolver SETSI. Si ha aportado la factura del nuevo operador para justificar su alta en el servicio, no debería tener mayor problema.

  90. Hola buenos dias!
    Mi ex falsifico mi firma en un prestamo, ya solicite un abogado de oficio pero no obtuve respuesta que hago para salir de morosos en esta situacion el prestamo fue hecho en 2007 y él dejo de pagar en 2008 aun estare en morosos? Gracias por la ayuda

  91. Hola buenas tardes ayer día 2 de febrero recibí una carta del ministerio de telecomunicaciones indicándome la resoluciones a mi favor de la reclamación interpuesta a la compañía de teléfonos indicando que la compañía no debe de reclamar el importe y debe de desestimar el cobro y las acciones correspondientes hacia mi. Por supuesto tienen derecho a reclamar la sentencia.
    Hoy día 3 de febrero recibo llamada del gabinete de reclamaciones de orange indicándome de que tengo una deuda con orange por un importe de 54 euros con ellos, le indico del resultado de la reclamación ante el ministerio de telecomunicaciones y me indican que ellos no saben nada y que siguen con la demanda sobre mi, pero que por buena fe y de llegar a un entendimiento me descuentan un 20% de la factura si la pago antes del viernes. debo de pagarles o con la resoluciones del ministerio de telecomunicaciones no debería de tener problemas?.
    Podría demandar el acoso que sufro por la insistencia de seguir llamándome o simplemente les hago caso omiso a la reclamación que me plantean de nuevo?
    Gracias de antemano.

  92. Hola buenos dias!
    Hoy me llega una carta de un gabinete de abogados en la cual me reclama la compania tele2 que es ahora vodafone 367€. Despues de tirarme toda la mañana intentando aclarar el asunto me comunica tele2 que es un inpago de 3 meses…enero febrero y marzo de 2007
    Y que fue reclamado en su dia.
    Yo vamos ni me acordaba de que estube con tele2.
    Tengo que pagar esta factura?
    Me pone en la carta que si no pago hasta mañana lo pasan al juzgado
    Es reclamable a dia 10-03-2016?

  93. Hola estoy desesperada hace tres años tuve un accidente con el coche y mediante Mapfre financieros me con cedió 3600 euros los cuales yo sólo devolví 400. Finanmadrid dio en quiebra y ahora me llaman para devolver el importe si devuelvo en un plazo de días me dejan la deuda en 2300 si decido pagarlo a plazos como mejor me venga 3200 euros y me han metido a morosa. Si no pagó me embargan en 7000 euros esto es normal? En hacienda te dicen siestas en algún listado de morosidad? Gracias

  94. Hola, al parecer alguna compañía de telefonía ha incluido mis datos en una tal lista de “Scoring” cuando yo no tenia ni tengo ninguna deuda, estoy trabajando y al día del pago de todo. Donde o como puedo consultar esa lista o fichero? y como puedo cancelar mis datos o denunciarles? Gracias

  95. Hola me llamo Adrian,resulta qué e pedido un préstamo a mi banco y e pagado todas las deudas y sigo como moroso,donde me puedo dirigir

  96. Buenos días , me reclaman una empresa de cobro una deuda 40 euros de una tarjeta de hace mas de 13 años de la caixa de cataluña . Esta deuda ha pasado o ha sido por el Banco de Bilbao . Tengo una hipoteca con el BBVA que nunca me ha notificado esa deuda . Ahora me reclaman 3500 euros . La empresa de cobro no para de amanezarme .Yo les reclamo mi contrato y ahora la empresa cobro me dice que me metera en la lista de moroso . Como debo actuar ? .
    Me parece un abuso ya que se me podia haber notificado .

  97. Hola Luisa.
    En su caso debe estudiarse la documentación y ver si puede o no haber existido prescripción. Verifique mediante el ejercicio del derecho de acceso si está inscrita en algún fichero de morosos.

  98. A mi me pasó algo así, y me llamó esa misma financiera, tuve que pagarles o me metīan en problemas. Lo que hacen las empresas telefónicas es vender la deuda de los clientes a financieras,entonces es cuando al tiempo la financiera se pone en contacto contigo para que pagues la deuda o te meten en un juicio y los costes se pueden dubplicalr e incluso multiplicar así que e Infórmate bien y no dejes pasarlo. Un saludo.

  99. una deuda de préstamo personal vencido hace mas de 10 años ¿Qué interese genera para el banco?

  100. Hola buenas tardes hace mas de5 años me pusieron en asnef ahora ya pasado ese tiempo creo que eso preesceibe pero para que desaparezca mi nombre de ahi creo que debo mandar unos formularios junto a una fotocopia de mi dni a ese fax o direccion y asi mi nombre sera borrado de ahi. Mi pregunta es si lo que yo le explico es correcto y si no lo fuese me gustaria que me dijese los pasos a seguir por favor muchas gracias

  101. Deacuerdo.jesus de verdad que muchas gracias hace usted una buena labor muchisimas gracias y un saludo

  102. Hace cuatros años deje sin pagar una deuda a movistar hace menos de un mes me ha llegado una carta en la que dicen de incluirme en fichero de morosos y que debo pagarles quiero saber si prescribe ya eso porque a pasado cuatro años y va casi a los 5 tienen derecho a reclamarlo despues de tanto tiempo ? debo pagar? no tengo nada para que me envarguen 😀

  103. Hola, desde hace un año o más estoy liada con la compañía telefónica Vodafone porque me dieron de baja la linea habiendo cancelado todo el procedimiento. He puesto reclamaciones a Telecomunicaciones porque es donde me dijo la Omic de mi pueblo que podian hacer algo recibí la respuesta sigo sin estar deacuerdo y no he realizado el pago por cancelar permanencia porque yo llamé al 123 para cancelar la baja se quedo anulada y a los dias me levante sin linea… Hoy he recibido una carta que si en 30 dias no procedo al pago me meten en un fichero Badexcug que incluye datos de morosidad y es consultado por entidades del sector bancario y de Telecomunicaciones, yo a dia de hoy no puedo ser el pago de 527€ y aunque pudiera no estoy deacuerdo porque no fue un error mio sino que ellos hicieron lo que les dio la gana porque yo llamé al 123 y quedo todo solucionado pero no lo puedo demostrar… Qué pasará si no pago??

  104. Eva María.
    Ya se ha pronunciado un organismo externo e independiente. Le reclamarán judicialmente y le embargarán los bienes o cuentas que tenga, y si no tuviere ahora, cuando los tenga.

  105. Hola Jesús,

    Agradecería información sobre lo siguiente:
    Cuándo prescribe una deuda?
    Sería referente a una factura de 2011 con Movistar.
    ¿Cómo informarme de si ha prescrito o no?

    Gracias por tu atención,
    Pau

  106. Hola , me gustaría comentar mi caso y hace una pregunta si es posible . Le explico :
    Tengo una deuda de un crédito personal que no pude hacer frente desde 2009 que deje de pagar al entrar en el paro . Ahora e visto que estoy en el asnef me dicen que desde 2014 , pero que vendieron la deuda antes . Lo que no me han sabido decir es cuanto antes . Entonces no se si fueron los de la financiera inicial los que a los tres meses de no pagar me incluyeron o si son los que se quedaron la deuda en 2014 los que me metieron en el fichero .
    Ahora necesito salir del fichero para pedir un crédito para montar un negocio y no se si en caso debo contar los seis años desde la primera entrada al asnef o desde el 2014 .
    Es un asunto complicado que escapa de mis conocimientos por eso necesito su ayuda que estara echo a estos casos . disculpe las molestias que le pueda ocasionar y Gracias por adelantado .

  107. me gustaria saber si estoy en algun fichero de morosidad y no se como hacerlo. cuales son los pasos a seguir

  108. Hola.
    Para saber si uno está inscrito en el fichero de mororosos CIRBE, a través del correo se piden los siguientes documentos:
    * Fotocopia de las dos caras de su DNI, NIE, pasaporte u otro documento válido que les identifique.
    * Datos completos del domicilio particular para el envío del informe por correo certificado.
    * Formulario cumplimentado y firmado (211 KB)
    Es este último apartado, el del formulario el que provoca mi consulta. Cuál es ese formulario y dónde lo puedo descargar o conseguir.
    Gracias.

  109. Hola, hace unos días fuí a mi banco a pedir un préstamo personal y me salió denegado porque les sale que estoy inscrito e la Rai por una deuda telefónica de 180 euros, la verdad que no tego ni idea de que compañia telefónica se trata me podría explicar como puedo saber de que compañía es.
    Muchas gracias de antemano.

  110. Buenas tardes, tengo un descubierto de 70 euros en el banco por cargos de ” liquidacion de contrato” la deuda comenzo en 2.70euros, y cuando me llamaron del banco ya la deuda iba por 56 , solo han pasado 2 meses. Con el fin de no perjudicarme pagare la deuda aunque estoy absolutamente inconforme, pero quiero saber si por este motivo ya puedo estar en alguna lista de morosos, pues fui a solicitar una tarjeta de mercado, que en general le otorgan a cualquier persona y para mi sorpresa me fue denegada.

  111. Buenas Tardes.:

    Tengo un préstamo abierto de 4000 con una entidad online que solicité hace pocos meses.
    Me retrasé solo en el pago de 1 primera cuota, pensando que me debitaban las mismas de mi cuenta bancaria ( y no depositarlas yo en su cuenta) y automáticamente ( sin informarme, ni con requerimiento de cobro) me incluyeron en los ficheros y registros de ASNEF/ Equifax ( hace 12 días) enterándome de ello por mi banco.

    E incluso me reclaman un importe que no es el correcto.
    Necesito saber como debo proceder.

  112. Muchas Gracias.
    Servicios como el vuestro estaba buscando e incluso cerca de la localidad en la que resido, no necesito más y si no es por esto, será por otro motivo.

    Esperare unos días ya que estoy a la espera de una respuesta por parte de la entidad informante para que me quiten de dicho fichero debido a que se ha celebrado el 13 de enero un nuevo calendario de amortización cancelando la deuda anterior.

    Abogado Amigo… seguimos en contacto.

  113. Buenos Días.:

    He recibido por contestación de ASNEF/EQUIFAX que se procedido a la cancelacion de mis datos y “la baja cautelar” de la entidad informante.

    Eso significa que ya no me encuentro en las listas de morosos y que vuelvo a tener mi historial limpio?

  114. Hola hace como 13 o14 años tengo una deuda con movistar de 3000euros y otra con vodafone desde 2011 e querido volver ser criente de movistar y vofafone pero en movistar me piden 200€ de fianza y vodafone me desniega la portabilidad tengo entendio que pasado 6 años eso despescribe

  115. Hola hace unoa dias recibi una notificacion de que estoy en los ficheros de experian por una factura de telefono de 27€,, la cual la pague una semana antes de que me llegase la carta,,no se que hacer pk yo ya he pagado la deuda, llmao a un 807 me estoy una hora al telefono que cuesta 1’20 el minuto y no me solucionan nada. Luego llamo a un telefono que se supone que es para darme de baja y me dicen que si pago 181€ a una cuenta en max de 5 dias me quitaran de la lista….no se que hacer si fiarme o no,,,pk hay muchos timos….solo quiero que me quiten de esa lista pk yo no debo nada,,,si ya esta pagada me quitan automaticamente????

  116. Buenos dias hace 5 años q tengo una deuda con yoigo por una linea q le hice a mi expareja y q ella no pago, me han reclamado la deuda y me han metido en el asnef, me gustaria saber si esa deuda a prescrito y si piedo reclamar q me borren del fichero de morosos, la verdad q le dije a yoigo q aunq la linea estaba a mi mombre yo no tenia nada q ver con el pago. No se q hacer para salir de los ficheros de morosos

  117. Jose Antonio:
    Para valorar situaciones personalmente es necesario contratar consulta jurídica para estudiar su documentación. El que fuera utilizada por su ex sólo le da derecho a reclamarle a ella, no a no pagar a la compañía

  118. Hace 5 años di de baja una linea de telefono fija,ya que cambiamos de provincia y no habia cobertura de esa compañia,cada dos años nos mandan una carta sobre la deuda que tenemos con ellos,yo no pienso pagarla puesto que tengo la copia del fax que les envie solicitando la baja de esa linea,pero ahora tego el problema de que no pueden hacerme una portabilidad a otra compañia,pues me dicen que si debo algo,por supuesto que no.,yo tengo la conciencia tranquila y la copia de ese fax guardado que de o hacer

  119. Hola, un banco reclama una deuda del año 1998/99 y no sabe darme información de q es, ya q es de una financiera de un banco que compraron, el tema es q pido una hipoteca en otra entidad y me dicen q estoy en Cirbe, averiguo y voy a entidad y me reclama 1400€ que pago porque m esta retrasando mi otra operación de la casa,pero no saben decirme de q es.Puedo reclamar falta información y perjuicios que me están provocando porque no me dan certificado q estoy al corriente y reclamar lo q he pagado xq yo no se de q es?

  120. Buenas noches,me gustaría pedir información,tenía contratada una línea de teléfono con Vodafone,con una tarifa que llame para hacer un cambio de ratificación,esto fue en abril de 2012,resulta que por lo visto no realizaron ese cambio y la factura de mayo de 2012 me vino de casi 300 eur..yo me negué a pagarla y hable varias veces para que revisarán la tarificacion y me habrían reclamaciones,en el mes de julio me llega una carta de INSTRUM JUISTICIA, de que Sierra Capital Management a comprado la deuda de Vodafone y que el importe son 523 eur y estoy incluida en asnef,yo les dije que de ninguna manera iba a pagar eso y que en Vodafone mehabrieron reclamacion(que por lo que veo no) y ellos me dijeron que la deuda ya no pertenecía a Vodafone , les llame a la compañía y no me decían ni me dicen nada, sólo que no tengo deuda con ellos ..ahora después de 4 años se pone otra compañía conmigo PROCOBRO reclamándome 645 eur que debo a sierra capital por la deuda de Vodafone y que me incluirán en listado de morosos…mi pregunta es?? Esta deuda prescribe?? Si es así que debo hacer que debo hacer para hacer constar la prescripción??
    Pueden incluirme otra vez aunque este en asnef por la misma deuda??
    Dicen que me llevaran a juicio si no pago..que hago??
    Y por último, puedo solicitar de alguna manera que me saquen del fichero?? O cuánto tiempo tengo que estar en el??
    Espero no haberle molestado,es que no sé qué hacer, y en consumo de Cádiz no me aclaran nada
    Gracias

  121. Trinity:
    Pueden incluirle de nuevo, debe oponer por escrito y de forma fundada en Derecho la prescripción. Pueden llevarle a juicio y usted deberá defenderse alegando esa prescripción y lo demás que proceda

  122. Saludos Jesús, me he enterado hoy al pedir una tarjeta de crédito que mi DNI aparece en ASNEF, con otro nombre y una dirección de Barcelona cuando yo resido en Madrid. ¿Hay alguna manera de contactar con asnef para pedir salir de esta lista sin tener que pagar el acceso? No estoy de acuerdo con pagar para consultar una deuda que no adquirí y no tengo los medios para contratar un abogado. Ya les he contactado al mail que aparece en su web. Gracias

  123. Gracias, he sido confundido por la infinidad de páginas que ofrecen la consulta por una tarifa. He encontrado la correcta pero no puedo verificar mi información ya que nunca me ha llegado una carta de inclusión y por lo tanto o tengo número de referencia.

  124. Hola ,IBERDROLA me relama unas facturas de hace un año que ya las cobraron en su momento ,fui al banco le pedí un extracto bancario de esos meses y esta todo pagado ,quería saber si con el extracto bancario puedo demostrar mi verdad y si no es así por favor me podía dicir que que pruebas necesito y donde pedirlas ,gracias

  125. Buenas tardes en el 2011 cerre un negocio con deudas de ss y hacienda entre otras. Para saber si ha prescrito tendria que mandar un correo alguna de las direccines que usted a puesto como asnef….etc. es posible que me vuelvan a molestar con cartas si hago eso y alguna deuda aun esta impagada? Es que vivo en otro domicilio y ha sido una autentica pesadilla. Gracias.

  126. Mi duda es la siguiente, estoy en asnef por una deuda tributaria es un auto de un juzgado administración local n 1 de mi ciudad, la sorpresa es q me persono en los juzgados para saber el motivo de esa deuda, llevo el documento fotocopiado q me ha facilitado mi banco de asnef, con el Núm. de auto y me dicen q ese juzgado no existe y q ese no es un número de auto correcto Ya que el año es el 201 ya he mandado mis datos para la cancelación del apunte y me dicen q les tengo q aportar más documentación, es posible un auto falso? Y q documentos debo mandarles para q me borren del listado? Gracias

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